1“刷机”就能搞定这么多故障
当你的iPhone出现了问题,你会怎么做呢?如果iPhone在保修期内,因为一些故障可以进行免费换机,所以你可能选择去苹果售后处理,但实际情况是多数故障并不能得到免费解决,例如:人为造成的一些手机故障,这种情况在售后的维修费用通常相对较贵。如果你的iPhone不在保修内,你可能选择第三方维修商家进行维修,但同样需要一笔不小的维修费用。
iPhone故障维修说明书 自己修这么省钱!
其实,iPhone的一些小故障,对于我们普通用户来说,你只要掌握一些简单的方法并且细心拆装,自己动手就可以修复小故障。下面,我们就来看看iPhone的哪些小故障可以自己搞定。
“软件”故障:
1、iPhone越狱后,“还原所有设置”或“抹掉所有内容和设置”时,重启停留在白苹果的情况。
2、iPhone越狱后,通过手机直接进行固件更新,出现“死机”的情况。
3、正在使用的iPhone,并不异常操作,突然出现“存储不足”,重启后无法开机的情况。
4、正在使用的iPhone,并不异常操作,突然进入恢复模式,并且无法退出。
5、其实很多故障都可能是软件问题造成的(在无磕碰、进水等情况下,出现无法开机、播放视频无声音等问题),可以优先进行刷机来进行修复,如果此故障不能通过刷机修复,可以继续检查硬件故障。
维修方案:通过iTunes进行刷机修复。
刷机教程:
iPhone可以在三种模式下进行刷机,开机模式、恢复模式、DFU模式(推荐iPhone出现故障不能开机时使用该模式)。
1.开机模式:正常开机解锁的状态下;
2.恢复模式:在开机模式下,同时按住开机键和Home键,直至手机关机重启出现白苹果后约5秒钟后将进入恢复模式(如操作结束后没有进入恢复模式,可重复该操作);
iPhone 恢复模式(图片来源于网络)
3.DFU模式:又称强制刷机模式,在开机状态下,先按住Home键随后按住开机键,待屏幕熄灭后约2秒后松开开机键,但Home键需一直按压,大约需5秒后将进入DFU模式(如操作结束后没有进入DFU模式,可重复该操作,DFU模式下屏幕无显示类似关机状态)。
刷机工具有iTunes、爱思助手等,笔者建议大家使用苹果官方iTunes进行刷机。下面我们看看使用iTunes如何对iPhone进行刷机。
开机状态下的iPhone连接电脑时,点击检查更新,如果有新版本固件iTunes就会自动下载固件并且更新系统,这种方式和OTA一样,不会丢失任何资料,只是系统升级;
点击恢复iPhone,这个方式会彻底抹掉所有内容,有用的数据需提前备份(如果手机打开查找我的iPhone,这时会提醒你关闭查找我的iPhone),选择恢复后,iTunes会自动下载固件,等待下载完成后,刷机也会随之自动进行。
但是考虑到下载速度受到服务器的限制会比较慢,也可手动下载iPhone对应的固件(可以用爱思助手下载固件,找对应自己手机的固件下载),手动下载固件完成后,按住Shift同时点击恢复iPhone,找到下载好的固件,选择固件就可开始刷机。
此外,爱思助手会提供Beta版本,由于有软件兼容的问题,建议大家使用正式版的固件进行刷机。目前iPhone机型不支持降级,爱思助手固件下载页面有各版本固件能否刷机的相关信息。
值得注意的是,恢复模式的刷机步骤与开机模式类似,DFU模式的状态下只可选择恢复iPhone,不能选择更新系统。
刷机成功后iPhone需要激活才能使用,激活过程中需在iPhone插入SIM卡并联网进行激活。联网激活的过程中设备会将SN和IMEI及其他设备信息上传至Apple服务器,进行匹配和验证。成功匹配和验证后,将从服务器下载激活资料(相当于系统激活密钥),而这份资料中则包含了当地法律法规、合约所属的运营商等。这也就解释了为什么同样的出厂手机在中国可以关机充电而水货不行,韩国、日本拍照无法静音等现象。此外,iPhone激活也可通过连接PC端iTunes进行。
iPhone刷机常见未知错误
在刷机升级过程中可能会出现“未能恢复iPhone,发生未知错误(…)”,出现未知错误的原因:1.软件问题,重新刷机即可;2.硬件问题(比如基带的问题,如果强刷成功也不能激活);下面来看看iTunes升级iPhone系统是都会出现哪些常见的未知错误,我们该如何解决?
刷机过程中出现未知错误 9
未知错误3014
未知错误3014是最常见的也是最容易解决的软件故障的错误,3000范围中的错误代码通常表示iTunes无法通过端口80或443联系gs.apple.com服务器。这可能是由于受到过期或配置不正确的安全软件或防火墙软件的干扰、hosts文件中的某一条目重定向对gs.apple.com的请求,或由于您的Internet代理设置所致。解决方法:
方法一:要解决这个问题,需要修改系统中的HOSTS文件,往里面加入苹果官网的ip地址和域名。
1.单击“开始”,单击“所有程序”,单击“附件”,单击“命令提示符”;
2.打开的命令提示符窗口下键入“nslookup gs.apple.com”,按回车键获取所在地区访问gs.apple.com的真实IP地址;
3.在Non-authoritative answer这一行下,鼠标右键单击“标记”,选中Address的“17.151.36.30”,再右击一下;
4.单击“开始”菜单,单击“运行”命令;
5.在“打开”的对话框键入“%windir%\System32\drivers\etc”命令,单击“确定”按钮;
6.打开的文件夹窗口双击“hosts”文件;
7.弹出“打开方式”对话框,在程序列表中选择“记事本”,单击“确定”按钮;
8.在最后一行加入17.151.36.30 gs.apple.com(第一个是刚才获取到的真实IP地址,第二个苹果的域名地址);
9.最后保存修改的文件即可:单击“文件”,单击“保存”(也可直接使用Ctrl+S快捷键来保存文件);
10.重新启动计算机让所做的修改生效。
方法二:(本方法适用Windows XP/7)
1.将刚更改过的“hosts”文件从C盘目录下的:C:\WINDOWS\System32\drivers\etc 里剪切放置桌面;
2.将iPhone数据线拔下再插入电脑,同时按住iPhone的电源键和Home键10秒;
3.运行iTunes,点击“恢复并更新”(建议先下载好新固件,将固件放置在C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\AppleComputer\iTunes\ iPhone Software Updates下,或是按住Shift+鼠标点击“恢复与更新”,这样就不用等iTunes再去下载固件);
4.此时的恢复状态已经不同之前,电脑会重新安装新的iPhone驱动,等自动检测完毕之后会,在iTunes状态里提示正在恢复iPhone固件;
5.等开始恢复之后,将桌面的“hosts”文件复制回C:\WINDOWS\System32\drivers\etc里,这样的作用是令其能访问到gs.apple.com。
未知错误3194
总得来看,3194错误与苹果官方服务器认证有关系,也可能与用户本身的网络环境有关。检查是否使用的是最新版本的iTunes以及最新版本的恢复固件。(个人观点:笔者认为未知错误3194绝大多数都是软件原因造成,重新刷机或更换电脑刷机即可解决问题,但不排除特殊情况存在。)
未知错误4005、4013、4014、9
未知错误4005、4013、4014、9绝大部分是由CPU或硬盘(闪存)出现硬件问题导致的,也不排除存在软件的原因。处理方法:可以选择重复刷机或者更换电脑再次刷机,如果重复刷机多次后依然出现未知错误,就有可能存在硬件故障,只能选择送去检修。(个人观点:笔者认为如出现以上4种未知错误,大部分都是因为CPU和硬盘出现硬件故障,维修人员需对CPU、硬盘IC以及总线进行检测,维修难度较大。)
未知错误1、-1
在确保iTunes是最新版本的情况下,如果在刷机过程中出现未知错误1、-1,很可能在刷机前设备中就已不见IMEI(串号)及调制解调器固件,极有可能是iPhone的基带(通讯部分)有硬件故障,如果出现这种问题也只能送去检修。(个人观点:笔者认为多数出现未知错误1的iPhone是因为基带部分硬件虚焊造成的,多数出现未知错误-1的极有可能是基带部分硬件有损坏,维修难度相对较高。)
笔者总结:
实例:笔者使用的iPhone 5s,正常使用的情况下,手机突然显示存储空间不足后,手机重新启动静止在白苹果阶段,无法正常开机,笔者打算使用iTunes对iPhone 5s进行刷机,先排除软件问题,但先后进行3次刷机,都出现未知错误,分别未知错误4005、4014、14。依笔者些许的维修经验来看,该机可能硬件存在故障,但不抱希望地更换了一台电脑重新进行刷机,结果…竟然一次就刷机成功了。
其实,在使用iTunes对iPhone刷入新系统时,即使手机硬件无故障,刷机过程中也可能有一些未知错误出现,其多数都是因为网络或电脑设置等软件原因造成的,最好的处理方法就是重新刷机或更换电脑进行刷机。
如果iPhone存在硬件故障,例如开机显示iTunes、不开机、手机内不见IMEI(串号)等,也可通过iTunes刷机过程中出现的未知错误来预估手机哪个部分出现硬件故障。
虽然硬件造成的未知错误(…)对于普通iPhone用户来看并没什么卵用,但至少在送修前,我们可以简单预估iPhone的“病情”,以免被手机维修商家“乱下药”花冤枉钱。
维修难度指数:★☆☆☆☆
2“不拆机”原来也能修复故障
“硬件”故障:
当iPhone出现故障时,我们都可以使用iTunes刷机来修复或排除软件方面的问题,软件问题排除后,在进行硬件维修。
※注:以下维修操作需在关机状况下处理。
1、iPhone无法充电或充电速度慢
突然察觉iPhone无法充电或充电速度变慢等问题,并不是软件或硬件的故障,而是因为Lightning充电接口被“杂物”挡住,接口里面塞进一些棉絮、灰尘等,都会导致以上状况出现。
维修方案:用镊子(牙签、“针”等)把接口内的杂物取出。
维修难度指数:★☆☆☆☆
2、iPhone听筒、扬声器声音越来越小
在使用手机时,慢慢的发觉手机的听筒和扬声器声音越来越小,即使声音调节到最大,也还是的不是很清晰,其实当这种情况出现时,你应该想到是不是听筒或扬声器里面进去了太多的灰尘。
维修方案:建议用专业的刷子对听筒或扬声器口处进行擦拭清理,如果没有专业的刷子,牙刷也是一个不错的替代工具。
维修难度指数:★☆☆☆☆
3、iPhone当电量剩余很多的时候(比如剩余电量20%)就出现自动关机、不开机但是插入充电器后会出现“白苹果”等故障
其实,这些都可能是电池引起的故障,电池损耗严重、充电器不匹配等都会造成上述状况的发生。
维修方案:更换电池。
维修难度指数:★★☆☆☆
更换电池流程:(本次以拆解iPhone SE电池为例,来讲解iPhone 5以上的iPhone机型电池更换。iPhone 4与iPhone 4s除外,iPhone 4/4s电池更换比较简单,拧掉底部两颗螺丝,将手机后盖向上推,拧掉固定电池的螺丝,即可取下电池进行更换。)
(1)拆下iPhone底部2颗五角梅花螺丝;
(2)使用吸盘打开屏幕(打开屏幕幅度要小,注意Touch ID连接线,只限于iPhone SE和iPhone 5s;其他机型iPhone不需要注意此处);
(3)iPhone SE/5s需要先断开Touch ID连接线;(iPhone 6-iPhone 6s Plus Touch ID与屏幕排线在一起,此步骤略掉。)
(4)拆掉电池卡扣处的螺丝后取下挡板;(注意螺丝长度,安装时切忌弄错螺丝位置)
(5)为了保险起见,拆下屏幕,拆掉屏幕排线处的螺丝后取下挡板,用撬棒断开排线连接;(安装时切忌弄错螺丝对应位置,如果弄错可能造成不开机的情况。)
(6)从iPhone 5c开始,固定电池都采用的粘度较大的易拉胶固定,因易拉胶容易断,断开后拆解难度将增加,所以在拉拽易拉胶时,需要慢慢拉,放平角度拉拽;
(7)易拉胶拉出后,电池就可以取出来了,将新电池更换上即可;
(8)最后,按照拆机步骤“还原”组装手机。
3这些”排线”功能不容小觑
4、iPhone扬声器无声、不充电、耳机插口接触不良等故障
iPhone的扬声器、USB接口、耳机插口等都是集成在Lightning连接器(尾插排线)上,所以上述问题可能是Lightning连接器损坏引起的。
维修方案:更换Lightning连接器。
维修难度指数:★★☆☆☆
更换Lightning连接器流程:
重复更换电池的(1)-(5)步骤;
(6)断开Lightning连接器,拆下固定在Lightning连接器的几颗螺丝,随后就可以取下扬声器;
(7)拆卸Lightning连接器时,建议轻微加热后再拆,可以使用吹风筒加热,如果没有吹风筒也可以不加热,但要慢慢拆卸;(如果你能确定是Lightning连接器坏了,“肆无忌惮”的拆也无妨)
(8)安装新的Lightning连接器;
(9)最后,按照拆机步骤“还原”组装手机。
5、听筒没声音、前置摄像头失灵、视频(前置)通话没有送话、打电话时不黑屏等故障。
上述这些情况可能是软件问题引起,也有可能是配件或主板出现问题,在通过刷机的方法排除不是软件故障时,极有可能就是“前置摄像头排线”出现损坏故障。
维修方案:更换“前置摄像头排线”。
维修难度指数:★★☆☆☆
首先 重复更换电池的(1)-(5)步骤,然后接着往下看
(6)拆掉屏幕上“前置摄像头排线”部分上的几颗(2-3颗)螺丝,取下挡板;
(7)小心拆下“前置摄像头排线”;(切忌碰到屏幕)
(8)更换“小摄像头排线”;
(9)最后,按照拆机步骤“还原”组装手机。
6、音量加减键失灵、震动不好使、开机键不好用、后置摄像头录制视频时无录制声音、闪光灯不亮等情况。
上述问题的出现,有可能是“外部配件”电源排线或音量键排线出现损坏,iPhone 4-iPhone SE电源键与音量键等功能整合在一条排线上,而iPhone 6-iPhone 6s Plus电源线与音量键等功能分别整合在两条排线上。
维修方案:更换电源排线或音量键排线。
维修难度指数:★★★☆☆
重复更换电池的(1)-(5)步骤;
(6)拆下主板前,需先拆下主摄像头(有固定螺丝及挡板的,拆掉螺丝后取下摄像头),然后拆掉固定主板的几个螺丝,拿出SIM卡架,断开Lightning连接器的连接,即可取下主板,随后拆下电池(可以参考更换电池方法拆电池);
(7)拆掉主板、电池后,电源排线呈现在眼前,随后拆掉固定电源排线或音量键排线的几颗螺丝,此处需要细心观察,保证拆掉所有的固定螺丝;
(8)随后慢慢拉拽排线,使用镊子辅助拆卸;
(9)更换新的电源排线或音量键排线;
(10)最后,按照拆机步骤“还原”组装手机。
在上面这些“排线”更换过程中,我们也可以通过对扬声器、听筒、震动器等配件进行更换来修复故障。
其实,iPhone的一些“外部配件”更换并不是大家想象的那么难,只需要简单了解iPhone的内部构造,细心拆机,仔细观察配件构造及固定的方式。很多“外部配件”出现问题,我们都可以自己进行更换,在拆机过程中一定要记住每个螺丝对应的位置,如果不能记住螺丝对应的位置,可以画一个螺丝的位置草图做为参考,在装机的时候能够方便组装。
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