iPhone在这个关键地方做得比三星要好很多

苹果或者三星推出什么样的新设备才能够让你心甘情愿地去升级自己手中的设备呢？

苹果和三星的投资者或许很快迎来冬天。此前这两家公司凭借强劲的智能手机销量，抵消了电脑和平板的销量。但是最近投资者已经开始担心这两家公司的智能手机销量了。市场分析公司 Gartner 预计 2016 年智能手机的销量将仅增长 7%， Gartner 的首席分析师 Ranjit Atwal 预计“全球智能手机销量两位数增长的时代即将结束”。

全球三大的智能手机市场中，中国和美国的增长更难出现，Gartner 预计这两个市场的销量或许将仅持平。第二大 全球智能手机市场——印度可能还会有强劲的增长，但是该市场消费者倾销于购买低价手机，厂商的盈利空间非常小。

要解决这个问题，特别是在发达国家市场，苹果和三星需要增加他们各自的市场份额。刺激用户升级到新机型将会是增加市场份额强有力的一步。

Kantar Worldpanel 发布的数据显示，2015 年 2 月到2016年1月三星的升级率仅为 26%。在这里我们要指出的是：苹果两代产品之间更新的时间稍稍长于一年，而三星的则恰好是一年，而且还不包括最新推出的 Galaxy S7 和 Galaxy S7 Edge。也就是说Kantar在调查的时候，三星用户中仅 9% 的用户在使用但是还是最新一代产品的 Galaxy S6。 而 Galaxy S5 的升级率则为 26.2%，这其中的原因在 Galaxy S6 的吸引力不高，因为它不防水，不支持扩容，电池也不可换。

而三星今年春季刚发布了新一代旗舰设备，Galaxy S7 支持防水，支持 micro-SD 扩展，电池容量也增加了大约 20%，而且是可更换电池，这些特性都能够刺激高端发达市场的消费者去更新他们手中的设备。

在上个季度的财报会议中苹果公司 CEO 蒂姆·库克表示，2014 年 9 月份购买 iPhone 的用户中还有 60% 的人没有升级到更新的 iPhone 产品。库克强调的时间点非常重要，因为 2014 年苹果公司恰好推出了大屏幕的 iPhone 6 和 iPhone 6 Plus，因为用户升级比例不高，所以 iPhone 销量和营收增长不明显。最近苹果公司推出了小屏幕 iPhone SE 以刺激用户更新。

库克非常看重从 Android 阵营转换过来的用户对市场份额增长产生的影响。很多分析师都认为 iPhone SE 是吸引许多中端消费者进入苹果生态系统的重要因素。苹果这款新 iPhone 能够刺激喜欢小屏幕 iPhone 的用户升级他们手中的设备。这能够否让苹果的 iPhone 销量增长比例超过 7%呢？虽然目前还无法完全确定的，但是苹果的这款新设备对三星的 Galaxy S5 以及 Galaxy S6 等都造成一定的竞争压力。高端智能手机的竞争上，三星可和苹果竞争得非常激烈，但是为了减弱 iPhone SE 带来的影响，三星或许会在中端机型上投入更多营销成本。

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