苹果提醒用户：iPhone X 烧屏是正常现象

11 月 4 日消息，苹果公司今天上午分享了一份新的支持文件，解释了 OLED 显示屏的工作原理。根据苹果公司的说法，如果用户以倾斜的角度来观察 iPhone X 的 OLED 屏幕，将会注意到轻微的颜色变化，这是 OLED 屏幕的特点和正常表现。苹果公司表示，如果长期使用，OLED 显示屏将会出现“轻微的视觉变化”，这是一种符合预期的正常变化。这种视觉变化中包括了“图像持久”或“烧屏”，换言之，当一个新的图像出现在屏幕上时，仍然会出现之前图像的一些残影。烧屏现象可能发生在一些比较极端的情况下，比如以过高的对比度长时间显示某一个固定的画面。

这份苹果的支持文件中指出：“我们设计的 Super Retina 显示屏是业内最好的，可以减少 OLED 的烧屏现象。”鉴于苹果将烧屏视为正常现象，目前我们还不清楚烧屏问题如果发生在 iPhone X 保修期内或是延长的 AppleCare+ 时间范围内将如何处理。通常情况下，苹果认为正常的问题是不在保修范围内的。

苹果的措辞表明，iPhone X 的 OLED 屏幕出现烧屏现象将是一件罕见的事情，但苹果确实建议 iPhone X 用户尽量避免在长时间内以最大亮度显示静态图像。如果有一款应用在 iPhone X 不活跃的情况下继续显示，那么用户最好通过控制中心暂时降低亮度。

另外，确保 iPhone X 的显示屏会在短时间内息屏也有助于防止出现任何烧屏的问题。苹果还建议用户将 iPhone X 自动锁屏的时间设置得更短一些。

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