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Apple Pay还没有一种比较明确的增长模式

Apple Pay的发展实在令人揪心。

在 2017 财年第二季度财报会议上,苹果公司表示 Apple Pay 的交易量年比增长 450%。可是在苹果关于 Apple Pay 的报告中,其实没有一点干货,没有更具体的数据,我们唯一能够知道的就是这项服务发展很快。

Apple Pay 目前已经在全球 15 个市场上线,2016 财年第二季度时这项服务才在全球 5 个市场上线。新增市场确实帮助 Apple Pay 吸引了很多用户,特别是在iPhone渗透度高、与苹果有密切合作的市场,用户更倾向于采用这种支付方式。

但这并不是持续性增长。Apple Pay用户人数虽然增加了,但大部分用户并不会持续使用这项服务,这也是为什么在 2016 年第四季度时,Apple Pay 的用户人数还出现过 500% 的增长。

苹果需要通过更多方式去刺激 Apple Pay 的发展,让用户更愿意使用这项服务。如今接受 Apple Pay 的网点越来越多,让用户培养起使用这项服务的习惯相比刚上线的时候要容易很多。将 Apple Pay 与公共交通支付整合起来就是方法之一。

另外苹果可能还需要给 Apple Pay 增加新的特性,让用户感觉自己离不开这项服务的特性。点对点支付或许就是苹果可以尝试的一点。此前有消息称,苹果正与大型支付厂商接洽,以推出可以和 Venmo 抗衡的服务。

Apple Pay 一直只关注实体店和在线支付,却错过了利润丰厚的点对点支付。与此同时 Venmo 和 Square Cash 已在悄悄占领这一市场。点对点支付可以让两位 iPhone 用户通过手机彼此转账。

此外,苹果可能还在尝试让 Apple Pay 支持预付费的 Visa 信用卡,使来自Apple Pay的转账可以直接用卡使用。作为一种吸引人们使用 Apple Pay 的特性,新服务可能免手续费。

 

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