雷锋源中文网据外媒报道，苹果前日表示，公司正在调查亚利桑那州一名用户的iPhone7Plus手机起火爆炸的事故。
亚利桑那州一位名叫布莱恩娜·奥里瓦斯（Brianna Olivas）的年轻人在Twitter上发布了这款手机起火爆炸时的一段视频。当被问及这起事故时，苹果发言人表示：“我们正在联系这名用户和调查事故原因。”
当然，谈到手机起火自然让人回想起三星的GalaxyNote7手机。
针对Note7燃损一事，三星电子无线事业部总裁DJKoh说：“我们为了追求创新与卓越的设计，就Galaxy Note7电池设置了规格和标准，而这种电池在设计与制造过程中存在的问题, 我们未能在Note7发布之前发现和证实，对此我们感到非常痛心和抱歉。”
为找出Galaxy Note7事件的原因，三星开展了细致、周密的排查工作。在调查过程中，三星对Galaxy Note7的硬件、软件，以及相关流程如组装、质检、物流等各个环节进行了仔细的排查。为还原燃损发生过程，三星动用了700余名公司研究员和工程师、构建大规模的实验装置，测试了超过20万部组装完好的手机和3万多块电池，进一步明确了问题的根源。
但是现在还不能确定此次事故是否会跟Note 7手机的事故一样牵涉到大量用户。
目前还不清楚事故的原因是什么。奥里瓦斯对媒体称，她一直使用的是苹果官方为手机配备的充电器，而且此前使用这部手机也从来没有出现过问题。
她的这部手机在本周第一次出现无法开机的问题，然后她带着手机到苹果零售店寻求援助，零售店的员工对手机进行了检测，但是并没有发现问题。
奥里瓦斯说：“第二天早上，当时我还在睡觉，手机就放在枕边充电，我男友拿起手机将它放在一件衣服上，然后他就去洗手间了。他眼睛的余光看到我的手机开始冒热气，同时听到一种吱吱呀呀的声音，然后他立刻跑过来，而手机已经起火了，他迅速拿起手机把它丢进了洗手间。他刚把手机丢进去，手机就爆炸了，并且开始散发出烟雾。”
奥里瓦斯说，她把这部手机送到了苹果公司，苹果给她换了一部手机。据说苹果的员工对她说，他们将对这部手机进行检测，预计一周之后会获得更多的信息。
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